楽天で全額ポイント支払いをしようとしてあたふたしてしまったお話

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『#CDが売れないこんな世の中じゃ』を楽天ブックスで予約し、初めて全額ポイント支払いで決済したんですが、あたふたしてしまうことがありました…その時のことを書きます。

 

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初めての全額ポイント支払いであたふた

CD代金分のポイントが貯まっていたのでそれを使って予約をすることにしました。
一部ポイント利用はよくやってたんですが、全額ポイント支払いは初めて。

購入画面に表示されていた支払い方法は、

  • クレジットカード決済
  • 代金引換
  • コンビニ店頭支払い

の三択でした。

 

クレカはないので選択肢から外れ、コンビニ店頭支払いは、受け取り方法をコンビニ受取にしなければいけなかったので、これも除外。
残った代金引換を選択しました。

その後、全額ポイント支払いをするため、利用ポイントを指定する画面でCDの金額分を入力しました。

総合計を見ると…全額ポイント利用なので、CD代金自体は0円になりましたが、代金引換手数料の305円が残った状態になっていました。

支払画面

ん…!?((((;゜Д゜))))

いやでもCD代金は0円だから、代金引換の必要ないよね!?
…ということは、手数料はいらないはず…

手数料請求されたりしないよね?
これで大丈夫かな…?

とあたふたしてました(((^^;)

 

 

支払い確定画面では総合計がちゃんと0円になっていた

『大丈夫かしら』と、恐る恐る注文確定ボタンを押しました|゚Д゚)))

f:id:namesho:20170310115408p:plain

そしたら…ちゃんと総合計が0円になっていました!
よかった…!

まぁ、そうですよね…(^^;)

 

 

楽天のヘルプにちゃんと記載されていた

後日、楽天のヘルプにポイント使用上の注意が書いてあることを知りました。

  • 全額ポイントでの支払いの場合は、「代金引換」以外のお支払い方法を指定していただきますようお願いいたします。
  • 「全てのポイントを使う」を選択いただいた場合、ご注文時点の利用可能ポイントがポイントが全て利用されます。
  • 後日計算の送料等により、「全てのポイントを使う」を選択の場合でもお支払いの差額が生じる場合があります。

【楽天市場|公式ヘルプ】ポイントを利用したい

…ちゃんとヘルプを見るべきでした(((^^;)

 

全額ポイント支払いの時はそもそも「代金引換」以外を選ぶ必要があったんですね。

 

でも私のようにクレカはない、コンビニ受取もしたくない場合は代金引換を選ぶしかないんじゃ…?まぁ結果的に代金引換を選択してもきちんと処理されたのでよかったですが(^^;)

 

ヘルプを見なかったので、無駄にあたふたしてしまったというお話でした(^-^;

 

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よっち

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コメント

  1. kijitorachan より:

    楽天は全額ポイント支払いに優しくないですよね(笑)。私はカードを持たない派なので、いつも銀行振込み扱いで注文しています。

  2. namesho より:

    初めまして!コメントありがとうございます。
    もう少しわかりやすくしてほしいですよね(^^;)
    銀行振込があれば、次からは私もそうしようと思います!『全額ポイント支払い』という方法を作ってくれれば、それが一番いいですよね(笑)

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