【レグザ】テレビの音声だけ聞こえて画面が真っ暗になる現象再び…今回は自宅で解決!【対処法】

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こんにちは、よっちです。

 

以前、レグザのテレビ画面が真っ黒になり、音声だけ流れるという不具合が発生しました。

その時は、いくつか対処法を試しても改善されませんでした。
メーカーに確認してみるとリコール対象商品であることがわかったため、無償で修理をしてもらいました。

その時の詳細についてはこちらから。

 

そんな我が家のテレビですが…修理してもらってから3回ほど、画面が真っ暗で音声だけ流れるという修理前と同じ現象が発生しました…

幸いその3回ともいくつかの対処法を試してみたら改善したので、今回はその対処法について書きたいと思います。

 

テレビ画面が真っ暗になり、音声だけ流れている時に試した対処法

  1. リモンコンからオフ→オン:変化なし
  2. テレビ本体の主電源ボタンからオフ→オン:変化なし
  3. コンセントを抜いて、少ししてからコンセントを挿し、主電源オン:映った!

 

上から順に行ったところ、3回ともコンセントの抜き差しからの主電源オンで改善しました。
その後、リモコンからの電源オンでも問題なく映るようになりました。

取扱説明書にも対処法が書いてあるかもしれないので、まずはそこから試してみるといいと思います。

 

これらの方法を試しても改善されない場合は、購入店もしくはメーカーにお問い合わせください。
問い合わせの時に控えておきたい情報などについてはこちらをご覧ください。

 

 

 

原因は何なのか

対処法を試しても改善されなかった時の我が家のテレビは、「電源基盤の不良による不具合」が原因でした。

それにより、電源基盤と液晶パネルの交換をしてもらいました(リコール対象商品であったため無償修理)

 

今回は、対処法を試して改善されているので一時的な不具合かと思われますが…
修理前と同じ現象が起こっていることを考えると、電源基盤やバックライトの不良などでいつかまた修理が必要になるんじゃないか…と不安です。

修理してもらってから1回目の不具合が起きる少し前から、電源をオフにする時画面に白い横線がふわっと出て消えるという現象が見られました。
今でもたまにその現象が見られます。

修理前と修理後しばらくはこのような現象はなかったのですが…

 

はっきりとした原因は今のところわからず、故障の予兆ではないかと恐れるばかりです(><)

 

 

 

まとめ

レグザのテレビ画面が真っ黒になり、音声だけ流れるとい不具合が起きた時の対処法について書きました。
対処法の上から順に試してみていただければと思います。

 

我が家の場合、1度同現象での修理をしてもらったにもかかわらず、再度発生しています…
頻繁ではないし、対処法を試して改善しましたが、今後どうなるかかわりません。

一体全体どうなっているのでしょうね…(´*ω*`)

 

しばらくはまた様子を見ようと思います…

 

テレビに不具合があった時に参考にしていただければ幸いです。

 

 

 

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よっち

2人(2歳息子と0歳娘)の子育てと多肉育てをしています。
ゴールデンボンバーが大好きな90年生まれのママキリッシャーです(^-^)

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